В преддверии новогодних праздников с 01 декабря по 20 декабря 2016 года Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Западном административном округе города Москвы традиционно будет проводить тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров (одежды, обуви, игрушек, книжных изданий, канцелярских принадлежностей, школьной формы, сладких подарков), а также по действующим нормативным требованиям к этой категории товаров. Консультирование проводится по телефону 8 (499) 142-81-52, обращения принимаются по рабочим дням с 09.00 до 18.00 (с понедельника по четверг), с 09.00 до 16.45 (по пятницам), обеденный перерыв с 13.00 до 13.45; по телефону 8-499-144-00-36 (вторник, пятница - с 09.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.45) По всем поступающим вопросам специалистами-экспертами будут даны разъяснения, при необходимости будет оказана практическая помощь в разрешении вопросов и проблем, возникших при покупке указанных товаров и относящихся к компетенции органов Роспотребнадзора. Так, Вы можете обратиться для оказания Вам помощи в составлении проектов претензий, исковых заявлений в суд, жалоб, обращений по факту продажи некачественных детских товаров. Также, Вы можете обратиться: - в Управление Роспотребнадзора по г. Москве непосредственно в Общественную приемную по адресу: Графский переулок, 4/9, 1-ый этаж, кабинет № 106 (телефон: 8-495-785-37-41); - в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» в отдел консультационных услуг для потребителей по адресу: Графский переулок, 4/9, Москва, 3-ий этаж, кабинет № 341 (телефон: 8-495-687-39-61). Все консультации, а также составление претензий, исковых заявлений в суды осуществляется на безвозмездной основе. Кроме того, обращение, жалобу, предложения, Вы можете направить по электронной почте: zao@77.rospotrebnadzor.ru, uprav@77.rospotrebnadzor.ru.