Депутат МГД Ольга Мельникова рассказала, что индивидуальный подход в работе с ветеранами в Москве сохранится при любом развитии эпидемиологической ситуации, передает Агентство городских новостей «Москве».

Она отметила, что в августе возобновится работа в выездном режиме. Работники центров госуслуг будут приходить на дом к ветеранами с соблюдением всех предосторожностей.

«Принцип индивидуального подхода сохраняется, но и бдительность необходима при любой эпидемической ситуации, будь то пандемия, либо период постепенного снятия ограничений. Здоровьем ветеранов рисковать нельзя», — сообщила Ольга Мельникова.

Она подчеркнула, что в Москве живут 60 тысяч ветеранов ВОВ и лиц к ним приравненных. Депутат рассказала, что в рамках проекта «Москва - с заботой о ветеранах» каждый участник войны получил специальный сертификат и личного помощника - руководителя районного центра госуслуг, чтобы в случае необходимости звонить ему напрямую по любым вопросам.

«Это очень полезная практика - ветераны получили возможность получать любую консультацию, помощь даже по бытовым вопросам и активно ею пользовались», — пояснила она.

Депутат также отметила, что в период COVID-19 участники проекта могли обратиться за помощью и получить консультацию. Вопросы решались с дистанционном режиме во избежания опасности заражения.

Депутат подчеркнула, что ветераны ВОВ совершили подвиг во имя мира на земле, они прошли через самые страшенные события прошлого века, а затем восстановили страну.

«Наш долг перед ними неоплатен, и сделать так, чтобы их жизнь была максимально комфортной - задача, которую нужно решать на всех уровнях. В том числе это должна быть и организация государственных услуг», — заключила Ольга Мельникова.

Напомним, что центры госуслуг столицы возобновляют работу по направлениям, которые были свернуты в период пандемических ограничений.