
Заммэра Москвы Наталья Сергунина сообщила, что на портале «Наш город» открылись новые темы, чтобы жителям столицы было проще сообщать о проблемах. Об этом рассказали на официальном сайте мэра столицы.
«Мы упростили механику отправки обращений и в целом расширили возможности портала. Теперь пользователи могут сами предлагать, какие темы нужно добавить в основной набор задач «Нашего города». Команда сайта вместе с ответственными городскими службами рассмотрит все идеи», — отметила Сергунина.
Заммэра рассказала, как отправить сообщение о проблеме с помощью формы. Необходимо выбрать объект — поставить точку на карте Москвы, где обнаружено нарушение. Затем появится список проблемных тем в рамках выбранного вида объекта. Найти необходимую тему можно и по ключевым словам с помощью строки поиска. Если на портале нет необходимой темы, достаточно нажать на кнопку «Не нашли нужную тему?» и вписать ее самостоятельно. Затем предлагается сообщить дополнительную информацию по выбранной проблеме. Кроме того, здесь можно выделить проблему на фото с помощью встроенного инструмента.
Сообщить об отсутствии объекта на портале или некорректной информации о нем можно с помощью кнопки «Не нашли нужный объект?». Тогда появится форма, которую надо заполнить. Полученные данные проверят и внесут необходимые корректировки.
Портал «Наш город» работает с 2011 года и за это время он помог решить более четырех миллионов городских проблем.