Жители столицы и Московской области, которые начали пользоваться услугами МЦД, за месяц работы диаметров успели сэкономить порядка 100 миллионов рублей. По словам главы Дептранса Москвы Максима Ликсутова, за год пассажиры первых двух направлений в сумме могут сэкономить около 7 миллиардов рублей на оплате проезда. Москвичи получили возможность сократить затраты на половину, а жители МО – на 75 процентов. Этого удалось достигнуть благодаря введению бесплатной пересадки на метро и снижению цен на электрички. Экономия средств пассажиров является одним из главных преимуществ использования МЦД.

За время работа первых двух направлений наиболее востребованными станциями у граждан стали Одинцово, Белорусский вокзал, Царицыно, Тушинская, Лобня.